Zodra je wilt aanmelden, zie je hier welke gegevens klaarliggen, wie mag registreren en hoe je een vastgelopen poging herstelt zonder tweede account.
Kies een e-mailadres dat je houdt. Zodra je het e-mailadres invult, leg je de inloggegevens voor jaren vast: Caspero Casino gebruikt je e-mailadres en wachtwoord om in te loggen, en een adres dat je kwijtraakt is later lastig te herstellen. Kies daarom meteen een adres dat je dagelijks leest en dat je houdt, niet een tijdelijk adres van werk of school. Hetzelfde geldt voor je woonland en de munteenheid: die staan bij je account en bepalen hoe je saldo wordt getoond, in euro.
Vijf dingen die je binnen handbereik houdt voordat je het formulier opent.
Reken op 35 uur voor de controle. Binnen een paar dagen na je aanmelding komt de verificatie langs: een geldig legitimatiebewijs, een recent adresbewijs en een controle van je betaalmiddel. De Kansspelautoriteit schrijft dat voor aan elke houder van een vergunning, en Caspero Casino heeft het uitbesteed aan SIQ en BMM Testlabs. Reken op ongeveer 35 uur voordat die controle rond is. Zet je stortingen in die periode bewust laag, want je eerste opname kan pas na afronding van de controle worden uitgekeerd.
Inloggen op je telefoon en laptop. Een half uur na je aanmelding op je laptop kun je al verder op je telefoon: er is één account, en dat account werkt op elk apparaat waarop je met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord inlogt. Er is geen tweede registratie nodig en die is ook niet toegestaan, want per persoon geldt één account en dubbele accounts worden gesloten. Log je op een nieuw apparaat in, dan kan het systeem om een extra bevestiging vragen; dat hoort bij de beveiliging met TLS 1.3 encryption en zegt niets over je account.
Verder lezenVanaf het eerste scherm volg je bij Caspero Casino de vaste volgorde die een tweede poging voorkomt.
Op het moment dat een melding je tegenhoudt, herstel je dat in je eigen profiel, zonder tweede account.
Bij je eerste storting krijg je een bonus van 199% tot maximaal 350 €, met 27× inzetvereiste en geldig voor 41 dagen
AanzettenOntvang 293 gratis spins verspreid over 5 dagen, 30 spins per dag, met 27× inzetvereiste en geldig voor 41 dagen
Bonus claimenElke week ontvang je 10% van je nettoverlies terug als cashback, zonder inzetvereiste
Bonus claimenDirect na het activeren van je account staan de limieten voor storten, inzetten en speeltijd voor je klaar, plus de sessietimer. Kom je er zelf niet uit, dan wijst de klantenservice je de weg naar CRUKS, Agog of Jellinek.
Zelfuitsluiting. Vanaf het moment van zelfuitsluiting sluit Caspero Casino je account en geldt dat via CRUKS ook bij andere aanbieders.
Stortingslimieten. Vanaf dag één leg je per dag, week of maand vast hoeveel je mag storten; verlagen werkt meteen.
Sessietimer. Zodra de sessietimer afloopt, krijg je een seintje dat je speeltijd erop zit en beslis je zelf of je stopt.
Na je registratie eist de Kansspelautoriteit deze controle onder licentie KOA/34365; bij Caspero Casino duurt het beoordelen gemiddeld vijfendertig uur.
Zodra de bevestigingslink is aangeklikt, duiken er kleine vragen op die je liever vandaag nog regelt.
Vanaf dag één gelden bij Caspero Casino stortingslimieten, zelfuitsluiting via CRUKS en hulp van Agog en Jellinek.
Zodra een stap in de aanmelding blijft hangen, kun je terecht bij de klantenservice van Caspero Casino. Die is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via live chat, per e-mail op [email protected] en telefonisch op +31 20 639 9503. Je hoeft daarvoor geen account te hebben.
De live chat is de snelste route voor een blokkade die je meteen wilt oplossen; houd je e-mailadres en je legitimatiebewijs bij de hand voordat je het gesprek opent.
Per e-mail op [email protected] leg je een kwestie met bijlagen uit, zoals een scan van je document; voeg je e-mailadres en een korte omschrijving van de fout toe.
Aan de telefoon op +31 20 639 9503 loopt iemand de stappen met je door; zorg dat je geboortedatum, woonland en de melding die je zag bij de hand hebt.
We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.